Maquinaria Especial para la Madera, S.L.- ha celebrado de 26 a 28 de marzo en sus instalaciones de Basauri (Vizcaya) una feria interna en la que ha presentado a sus clientes un servicio integral a quien opte por la maquinaria usada, así como precios muy especiales sobre todas sus máquinas en stock.
MAESMA organiza en su sede de Basauri una feria interna cada cuatro meses. Hasta ahora, todas ellas han tenido un enfoque especial, con el fin de hacer atractivo el evento a sus clientes. En esta ocasión, coincidiendo con la celebración en Bilbao de Ferroforma –Feria Internacional de Ferretería- y con la idea de optimizar el tiempo de los visitantes más lejanos, el encuentro se ha centrado en las máquinas en stock; todas ellas en funcionamiento, realizando demostraciones incluso sobre las piezas y madera de los propios clientes.
Han colaborado directamente en la organización de la feria numerosas representadas de MAESMA como LARI & LARI (centros de mecanizado flexible a CN de puertas), AKZO NOBEL (barniz para exteriores), MAFELL (electroportátil) y HEBROCK (encoladoras de cantos).
Conscientes de la difícil situación económica actual, MAESMA ha decidido plantear precios muy especiales sobre todas sus máquinas de stock. Además, la prestigiosa firma vizcaína propone a sus clientes que visiten el apartado “Stock Maquinaria Usada” en su página web (www.maesma.es), actualizado en tiempo real y con información sobre máquinas y líneas activas hasta hace pocas fechas, “para quien busque una opción más económica, acorde a sus medios y necesidades –explica Juan Manuel Alvarez, gerente de MAESMA-; estamos dispuestos a ofrecer un sistema integral que incluye desmontaje, transporte, montaje y puesta en marcha e incluso garantía, aunque el cliente decida comprar directamente la maquinaria a su propietario”.
Todo de una mano
“Sabemos exactamente qué puede esperar el cliente de cada máquina, porque conocemos quién, cómo y para qué la ha utilizado. Además, ofrecemos al comprador un servicio integral, con lo cual tiene todo resuelto de una mano –afirma el gerente de MAESMA-. De esta manera ayudamos al cliente que se ha visto obligado a cerrar a dar una salida a sus bienes de equipo y, además, tratamos de seleccionar el nuevo usuario ideal de cada máquina. No se trata de recolocar la maquinaria de cualquier forma, como mero intermediario, sino de estar al lado de comprador y vendedor para beneficiar a ambos y dar la mejor salida posible a la máquina.”
Según Juan Manuel Alvarez, esta estrategia también interesa a sus representadas: “Ante un hecho ya consumado, como es el cierre de una empresa, es mejor prolongar el buen uso de una máquina que dejar que caiga en las manos equivocadas: un mal uso significa una mala referencia en el futuro, que siempre pasará factura, tanto a MAESMA como al fabricante de la máquina. En época de crisis, la maquinaria de alta tecnología –que es la base para que el cliente confíe en una marca en el futuro-, tiene que estar en perfecto orden allá donde se coloque. Esta vía de trabajo debe ser aceptada e incluso potenciada por el fabricante, porque si nuevos usuarios emplean sus máquinas y generan con ellas recursos, probablemente se convertirán en fieles seguidores de las innovaciones que se produzcan en esa marca. Y estaremos cerca de él.”
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